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拼多多上买家退货后商品被调包,我该如何处理

时间:2025-04-01|栏目:宁波江北区律师|
您应投诉至市场监督管理局。依据《消费者权益保护法》,商家欺诈需增加赔偿,未及时处理可能导致经济损失扩大及信誉受损。
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应投诉处理。具体操作:1.收集证据,如退货前后的商品照片等;2.与买家沟通,了解其意图并协商解决方案;3.若协商无果,向市场监督管理局投诉,并提交证据;4.必要时,寻求法律援助,提起诉讼维权。
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常见处理方式为投诉、协商或诉讼。建议先与买家协商,无果后投诉至市场监管局,必要时可提起诉讼。

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